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标题: 亚马逊生成式购物助手Rufus,基于AI的全新生成式对话式购 [打印本页]

作者: sowang    时间: 2024-10-5 17:26
标题: 亚马逊生成式购物助手Rufus,基于AI的全新生成式对话式购



2024年2月2日,亚马逊推出了新的生成式 AI 工具 Rufus ,帮助改善客户的购物体验。

Rufus定位是一名专业的购物助理,可以回答问题、提出建议并提供商品比较,引导客户完成在线购物之旅。




主要功能

Rufus 已经接受了产品目录、客户评论、社区问答论坛和其他在线来源的培训,它可以与客户进行对话,在各个阶段为他们提供帮助。

客户可以在亚马逊 App 的搜索栏中输入或说出问题,与 Rufus 互动。该助手将出现在屏幕底部的聊天界面中,用户可以在其中询问后续问题并查看建议的相关问题。












'Amazon Rufus' AI experience comes to the Amazon
https://www.aboutamazon.com/news/retail/amazon-rufus








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