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标题: 网上&电话订票有哪些流程？ [打印本页]

作者: sowang 时间: 2012-1-10 00:14
标题: 网上&电话订票有哪些流程？
一、网络购票流程如下：

1、登录网站:www.12306.cn
2、下载并安装网站提示的“根证书”；
3、点击“购票”，进入车票预订页面，然后点击页面右上角的“注册”一栏，注册个人信息；
4、查询、预订、确认、支付。网络售票时间为每天早上6时至晚上11时，可购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人优待票。
使用一张有效身份证件，同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票。

二、电话订票流程如下：

电话订票是一个比较繁琐的过程，首先要注意很多事情，还有要注意细节，观察哪一种电话更适合春运订火车票，这些都是要考

虑的因素，提前多少天等等，有很多网站具有此类信息，比如地阿里通电话就具备独特优势，再比如铁通比电信就要好很多
注意事项：
1. 切记，拨打热线前一定要准备好身份证号、笔、纸以及查询当地区号和目的地区号。
2. 订票类型和日期一定要选择（比如，0121，1硬座）。
3. 最后播放订单号码，票价和取票截止日期一定要记牢。
阿里通电话软件“助”大家春运订火车票一切顺利！订票成功的同时请不要忘记将阿里通的神奇效果推荐给身边的每一位亲朋好

友，让他们订火车票从此不再一票难求。
订票流程：
1. 呼叫95105105，接通热线后，按1键进入普通订票；
2. 输入起点站电话号码区号，如区号包含多个乘车站按提示选择；
3. 输入4位乘车日期；
4. 输入到站电话号码区号，如区号包含多个乘车站按提示选择；
5. 选择1硬座、2软座、3硬卧、4软卧
6.（判断是否有票）否，返回第二部；是，继续按语音提示输入车次；
7. 输入订票张数
8. 输入其中小孩票的张数，无小孩票请按0
9. 对方复述订票的详细信息，请仔细核对
10. 取消按0、确认按1、重听按2
11.（等候，处理中...）订票失败（票已售完），或者，订票成功，输入身份证号码；
12. 核对身份证号码，播放订单号码，票价与取票截止日期（温馨提示您做好笔记）
13. 订票成功，请挂机！

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