百度写给应届生的99封信——3招应对和老板的分歧

sowang

来源：百度校园    日期：2014-06-26


工作中，经常会遇到与上司意见分歧的时候，你想的是B，领导想的是A。作为一名有责任心、进取心的人，总会觉得自己的想法有诺干道理，被采用了公司必定能获得种种好处。此时，是应该说服领导按你的想法来？还是不管对错，只按领导的意思执行，再或者退一步，先试着沟通看看。

和领导意见不一致，原因很多，比如看问题的立场、做事经验、行事作风、对事情的信息获取量等等。而如何去处理分歧，也和事情的性质有很大关系，无法一概而论。但做事总有基本原则可以参考，以原则为基准，灵活处置。




首先，换立场思考，并为论点找论据。当跟上司有不同观点时，不是马上反驳，而是先做换位思考，处在领导的位置，从他的角度看，分析自己想法的亮点和不足；同时，一定要分析领导想法的可取之处，领导善于以他更丰富的工作经验，从大的方向把控，但是在工作细节上，可能不如自己更清楚。

另外，领导也需要兼顾多方利益，有时不变言明。在综合上述考虑后，形成的观点和意见再同领导沟通，并尽量为自己的观点找到案例、数据等支撑。否则，“信口开河”总是底气不足、说服力度不够。

其次，选择恰当的时间、场合。如果要提的建议对工作的确有帮助，那么领导大多都会重视。为了保证成功率，最好选择和领导单独相处的场合，这样沟通能够比较充分，如果此时他情绪比较不错，而你的想法也有价值，他更容易接受。注意的是，如果领导接受你的意见，一定不要居功自傲，领导喜欢的是那些既会出谋划策，又能摆正自己的位置，维护上司颜面的人。

再者，尊重领导意见，认真执行。在坦诚沟通后，如果确实不成，就不要竭力向他推行你的想法，毕竟上下有别，要尊重领导意见，并认真执行决定，领导的决策可能有你不了解的因素，比如对内、对外的各方关系、利益等。

但在执行过程中，你可以注意学习各种决策对结果的影响，以及结果和相关因素反过来又是如何影响决策，如果是你，你会怎样做，结果可能又会如何。这样做下来，才能通过一个项目成长最多，并在以后的工作中，和领导的工作默契度更高。