CNNIC 2007年搜索引擎市场调查报告部分内容

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来源：搜狐IT

        搜索频率的变化将在很大程度上显示网民在网络生活中对搜索的依赖程度。调查的总体样本中有44.71%的用户经常使用搜索（每天多次使用），每天都会使用一次搜索的占到17.2%，这意味着超过60%的用户每天都会使用搜索引擎。搜索用户的搜索频度较高。

　　图表 10网民的搜索使用频率分布图
　　

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网民对搜索品牌的认知途径中，别人推荐、浏览网页时自己发现是两个主要的途径；另外，有8.05%的人通过经常访问网站的链接或者是嵌入式搜索框认知搜索品牌的，有7.81%的用户是通过广告认知搜索品牌的。

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在中国的搜索用户中，有22.60%的认为自己非常依赖搜索，日常的网络生活不能离开搜索的帮助，有68.71%的用户承认搜索的作用和应用价值，只有8.69%的用户认为搜索是可有可无的。从网民的整体来看，大多数网民还是可以正视搜索对于个人互联网生活的重要性的。



　　东北、华北及华东用户中，重度依赖搜索的比例较高，华南、西南与华中地区的重度依赖人群比例比较低；认为搜索可有可无的用户在西南地区的比例比较高。从应用层面上看，东北用户最为重视搜索和依赖搜索。而西南用户则是重视程度和依赖程度最低的。

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搜索引擎用户中有将近80%的用户年龄段分布在18-40岁之间，其中18-24岁、25-30岁两组用户的比例最高，分别达到37.84和22.15%。


　　搜索用户的各年龄段分布情况与CNNIC今年7月公布的全国网民年龄分布基本相似，两者差异主要体现在18-35岁年龄段高于同年龄段网民分布的比例，其他年龄段则低于网民分布比例，特别是18岁以下年龄段的用户，使用搜索的比例比网民的比例少4.25个百分比。这与我国18岁以下网民的网络生活简单，网络内容以娱乐与游戏为主有不可分割的关系。

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网民对搜索引擎的首选，在不同级别的城市市场变现也不一样。CNNIC在本次调查中摒弃以往的研究方法，将研究对象面向全国除港、澳、台的7大区域，分一、二、三级城市有针对性的进行研究。

        在不同的城市级别中网民的首先搜索引擎的情况有一定差距，百度作为第一的领先优势，在不同级别的城市中差异很大，以三级城市为例，百度已经达到了83.82%的首选使用率，而在一级城市，百度的首选使用率还不足70%；谷歌虽然是国内搜索用户首选中毫无争议的第二品牌，可是其影响用户的分布确有与百度不同的趋势，随着城市级别的降低，谷歌的首选率逐级降低，在三级城市里谷歌的首选使用率不足5%。从而我们可以发现，在中国越到低级城市搜索集中度越高。　
　

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CNNIC2007年搜索引擎市场调查报告显示，全国搜索用户的首选搜索引擎集中度加大，百度遥遥领先于其他搜索，全国用户中有74.5%的用户首选使用百度；选择首选使用谷歌的用户达到14.3%。雅虎系的首选率为2.1%，搜狐超越雅虎，首选率达到2.8%。这里所说的雅虎系是指雅虎搜索、阿里巴巴地址栏搜索。　　

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搜索用户更换首选搜索引擎的原因比较分散，这些原因可以基本分为两个方面一方面是更换前搜索的不足，另外一方面是更换后搜索的优势。“原来的搜索引擎出了问题”是用户更换搜索选择比较高的因素，选择率达到22.39%；另外现用搜索引擎在某些领域较好的搜索效果也是改变用户首选的重要原因，选择率达到了16.96%。

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搜索用户选择首选搜索品牌的原因有很多种，在调查中我们发现这些因素可以归为四类。第一类因素是功能服务类因素，这类因素是指搜索厂商为用户提供的非搜索类或者特殊搜索类服务，这些服务改善了用户的使用体验，提高了搜索功能的粘性，同时提高了搜索的特性应用。


     例如：搜狗的输入法。这类因素在首选原因中，有一定的选择比例；第二类是推广宣传因素，这些因素包括搜索品牌的塑造，例如百度把自己塑造为最好的中文搜索，本身代表着“国货”的意义，还有与软件和硬件厂商达成的捆绑性协议，达到捆绑推广的效果，再有就是老用户对新用户的影响力；第三类是习惯因素，在使用感受差异不大的情况下，先入为主的习惯势力就起到了很大的作用，调查显示很多用户选择使用目前的首选品牌的原因是因为用习惯了，这个比例达到32.66%；第四类是来自用户对搜索引擎本身的使用感受，这方面的因素是用户选择目前首选品牌的主流因素，特别是在结果的全面性和搜索的速度方面作用尤为突出，另外搜索效果和使用方便也是用户考虑的重要因素。　　

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　　CNNIC信息服务部门对中国搜索市场的研究已经持续了3年，2007年9月CNNIC完成了第三次搜索研究报告---“2007年中国搜索引擎市场调查报告”，从而实现了调查结果的连续可比性，对搜索引擎服务提供商无疑具有更大的参考价值。


　　一、 调查方法说明

　　考虑到电话调查的随机性较容易保证，准确性较高，本项目采用电话调查的方式，在2007年8月11日至27日进行。

　　调查随机性和准确性控制办法：

　　1）分别使用各个城市的所有局号（即电话号码的前四位）随机生成电话号码进行访问。为防执行公司为了拨打的效率较高，只抽取部分使用频率较高的局号生成电话号码，造成样本的代表性有偏差，CNNIC采取由研究人员自己随机生成所有电话号码提供给执行公司。完成调查后，要求电话调查公司提供所有电话的拨打明细情况，进行抽查。

　　2）为避免上班族白天上班的影响造成的偏差，采取工作日晚上18:00以后、周末全天拨打电话的方法。

　　3）为避免接通率对随机性的影响，对号码无法接通的情况，采取至少拨打三遍的方式。4）为避免访员个人观点对访问造成影响，规定不需要读出的选项一律不加以任何提示，并追问到位。

　　5）电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等，对于不合格样本予以整体删除处理。

　　二、 调研样本确定

　　· 本次调研的样本甄别条件如下：

　　· 一个月内至少有一次上网经历

　　· 使用过搜索引擎

　　· 只对住宅电话、宿舍电话和小灵通电话用户进行访问

　　三、 调研样本分布

　　电话调查的目标总体是中国大陆（除港、澳、台三地）网民。CNNIC随机抽取华北、东北、华东、华南、华中、西北、西南7大区域内的一级城市三个、二级城市七个、三级城市十四个。所有调查样本根据城市所有电话局号，通过随机生成电话号码的方式，抽取住宅电话、小灵通和宿舍电话进行访问。访问对象是半年内上过网且使用搜索引擎的用户。具体样本分布见下表。




　　本次调研成功样本量总和为3337个，其中一级城市1212个成功样本，二级城市1062个成功样本，三级城市1063个样本，在城市级别的研究中满足在置信度为95%时，每个城市级别估计的最大允许绝对误差小于3%，在京、沪、广三地的研究中满足在置信度为95%时，估计的最大允许绝对误差小于5%，在区域研究中满足在置信度为90%时，估计的最大允许绝对误差小于5%。