梁冬：万流归宗

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【来源：互联网周刊】  



　　推销价值观意味着企业可能将别人的需要变成别人爱的东西；从科学变成了美学。

　　若干年前，全球尤其是亚洲地区受盗版影响，很多电影院都门可罗雀，于是很多行销人开始介入这个领域，希望能够通过各种行销手段使电影院变得更富有吸引力。




　　那时，我在台湾的广告杂志上看到过一篇文章，文章中说，如果电影院提供的仅仅是一部电影的话很可能是不够的，人们可以很容易用十分之一的价格买一个盘片，反复看这部电影，甚至和人交换盘片看；有一些人建议票价降低，但是电影公司本身推广的成本也很高。这篇文章提供了一个建议，看电影也是人们借此聚集的一种手段，一些有相似兴趣爱好的人会喜欢看同一部电影，电影院应该提供一种可能性，让人们借由电影而相识。

　　我不知道这个概念是如何实施的，但理论上来说这是可行的，因为它把看电影的过程转换成一个找朋友的过程，这种服务的价值就不是一两张电影票可以定价的了。如果能借由一部电影认识一个未来的太太，票价就不是问题了。

　　我举这个例子的目的是想说：在搜索引擎的时代，这个概念已经变得非常具有普遍意义。

　　不仅仅是看电影、旅行、租房子，当我们不断在寻找某些特定信息、特定人的时候，我们突然发现，几乎所有行业都可以借由搜索引擎搭建的平台，例如百度贴吧、知道、空间，把自己变成一个找朋友的公司。因为在现代社会，人与人之间缺乏足够紧密的关系，他们缺乏足够支持内心的力量，需要分享他人的想法—基于种种类似原因，满足人们分享秘密和情绪、降低单个行动的成本的服务将成为一个庞大的产业。而购买某个产品或服务，也许就蜕变为一个与特定朋友圈定期交流的理由。这你可以从许多人花几十万读MBA的真实动机里得以印证。

　　搜索引擎在这个新的时代，开创了一种新的互动营销方式，它可以为所有的行销业者提供更多的价值。例如说，搜索引擎可以成为行销业者的调研工具，通过数据的对比分析，建立一个数据库，并且通过这个数据库的交叉分析，研究目标消费者的消费趣味，从而去规划新的产品；搜索引擎可以帮助企业主完成产品和理念的推广，因为它可以创制或找到某些产品和理念的易感人群，并在易感人群中先进行传播，由这一部分人进一步推广，从而发挥网络时代口碑传播的威力。

　　其实，无论对于企业主来说还是对于搜索引擎提供商，互动行销的渗透，都是一个不可逆转的趋势，以搜索引擎为核心的互动媒体发展趋势，不仅仅会改变一个企业的市场部，我们相信，还将会改变企业的组织结构，改变其他行业和企业的组织结构。

　　这种趋势下，一个公司能否做好，在于能否解脱对权力的控制欲望，是否愿意冒着一定的风险，通过市场化的制衡机制来运作，将公司变成若干小公司，让很多业务 “与消费者共同产出”。这会让生产出来的产品与其他公司的有所不同。这让你的消费者彼此以某种的理由联系到一起了，你只不过将他们设计、参与生产的东西再卖给他们而已。

　　所以，甚至有一种偏激的观点认为，越来越多的企业只提供一样东西给社会，这个东西就是企业的价值观，是这个公司的价值观将这间公司的产品由单纯的产品变为一种具体的意义，是这个公司的价值观让消费活动变为能产生忠诚度的“同梦者交流”。

　　价值观决定着企业有多大可能将别人的需要变成别人爱的东西；它意味着从科学变成了美学，从功能和性能的索求转变成了一种享受的体验。

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梁冬改行开始写文章了？