Q:查重的文章是否安全,有没有泄露的风险? A: 我们有三重保障确保您的论文安全。1.整个查重过程完全自助,无人工干预;2.检测完成后系统会自动删除原文;3.后台定期清理查重报告。请放心使用。
Q:查重需要多长时间 A: 查重一般情况下检测耗时1-2分钟,高峰期可能5-10分钟。 若超过1小时未检测完或查重中遇到其它问题,请联系查重平台客服; 查重结果出来后,可以从【我的报告】里查看。
Q:在百度学术中查重和在查重商官网查有什么区别 A:没有区别。百度学术集合了各大查重商,是查重平台,具体的查重服务均由您所选择的查重商提供。
Q:品牌介绍 A: 以下链接附有查重提供商的信息,您可以根据自己的需要进行选择。http://xueshu.baidu.com/usercenter/papercheck/index?tag=check&diff=1&site=index_links
Q:百度学术里怎么没有知网论文查重呀 A: 知网目前的查重系统不提供给个人用户使用,需要学校或者单位申请才能使用。若您是个人用户查重,可以在百度学术平台提供的查重商里进行挑选。
Q:支持小语种查重吗 A:部分查重商支持。您可以提前查看查重商品牌介绍中,每家查重商所支持的查重语种。品牌介绍:https://xueshu.baidu.com/usercenter/papercheck/index?tag=check&diff=1&site=index_links
Q:关于首单免费 A:在您提交订单前,需要选择与品牌相对应的0折优惠券。
Q:用百度学术查重好几次,一次折扣券也没送 A: 麻烦您将所有查重的订单截图以及订单号发送给客服QQ:2166226183,将有工作人员为您查询。
Q:查重报告无法打开,页面点不动 A:请您检查下网络,刷新或更换浏览器尝试打开。如未解决,您可以联系百度学术的官方QQ:2166226183,我们的工作人员会及时协助您处理。
Q:提交订单时,提示非法操作或网络错误 A:建议您可以1.更换浏览器后再进行尝试;2.检查是否登录失效;3.检查电脑时间是否和现实中时间一致,如果不一致且相差很多,建议设置电脑时间和现实时间一致。
Q:查重品牌ID错误 A:您需要选择查重品牌后,再提交订单。
Q:对查重报告中的内容有疑问 A:请您点击订单下方的“联系客服”,直接与查重商客服联系。
Q:成功支付查重费用,但页面超时,查重失败 A: 请您检查网络,刷新或者重新打开浏览器。若查重失败,请手动发起申请退款,7个工作日内会将查重费用和优惠券退还到原账户。
Q:查重完毕后不出检测结果 A: 在百度学术首页下方点击【论文查重】后,在界面的左侧找到【我的报告】,选择您查重的文章下载查重报告即可。
Q:为什么不到1000字就不能检测 A: 根据查重服务商要求,论文字数大于1000字才能进行查重。
Q:订单未支付成功,继续支付 A: 在查重的界面左侧点击【我的报告】,选择订单支付即可。
Q:查重退款 A: 请您提供查重订单号,或查重商客服同意退款的聊天记录给百度学术客服QQ:2166226183。
Q:退款时间 A: 若后台已经操作成功,将在24小时之内原路径退回款项。
Q:对查重商提供的服务不满意,查重结果不满意 A: 若您对查重商给您提供的服务有任何问题,请联系查重商的客服进行咨询。
Q:查重字数 A: 论文查重字数是按字符数来计算的,空格及不可见字符除外。
Q:查重上传文档失败 A: 查重的文档支持txt、doc、docx格式,上限15M,上传内容建议去除封面、目录、附录,仅上传正文。如均符合上述要求依旧查重失败,建议您采用把正文复制到【粘贴文本】的查重方式中进行查重。
Q:获取折扣信息失败,优惠券消失 A: 请关闭所有浏览器后再重新登录百度账号。
Q:查重报告过期 A: 为了您的论文安全,查重报告会在查重成功之日起的七个自然日后自动清理。请及时下载查重报告。若查重报告已过期,请重新查重。
Q:取消查重订单 A: 查重均为系统自动查重,提交付款后无法取消订单。
Q:在百度查重是否可以开具发票 A: 目前百度学术正在更新平台暂时不能开具发票。具体时间正在评估,若可以开具发票,我们将第一时间通知您。
Q:查重商如何申请论文查重入驻百度学术合作 A: 论文查重合作暂未开放申请。目前为邀请制,我们将会定期调研国内的查重服务机构并向相关机构发送合作邀约。
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