谷歌，让人羡慕让人恨

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来源：文汇报
                 

    周敏娴  沈竹士  金久超
   
    谷歌电视把美国电视业巨头吓倒了。哥伦比亚广播公司总裁穆恩维斯跳出来开口：“……我们不能给谷歌电视过度的控制力”，他在采访中反复提到“控制”一词。
   
    谷歌的终极理想是让观众打开电视先用谷歌浏览器搜索，或者由谷歌分析观众的喜好，引导他们定制节目。有人认为，这幅图景一旦成真将有垄断视听之嫌。
   
    “勿作恶”是谷歌自称的企业宗旨。但是技术力量越强，就越容易触碰商业利益和社会伦理。
   
    美国国会1941年通过法案规定，一家传媒公司的电视受众不准超过全国观众的35%。这本《电视所有权法案》构成了如今几大电视网竞争割据的局面，它会允许“谷歌决定观众看什么”吗？
   
    谷歌总裁埃里克·施密特曾在旧金山的WEB2.0峰会上畅谈谷歌电视的“钱景”：“谷歌电视会吸引更多的人，用的人多了，自然好赚钱。”
   
    新媒体资深专家张彦翔说：“如果谷歌电视的用户规模扩大，商业模式能够成熟,谷歌电视很有可能作为一个运营媒体,谋求利益最大化。”
   
    随着谷歌的步步扩张，“搜索帝国”在垄断这件事上难免瓜田李下之嫌。谷歌不仅决定你看什么，它可以决定更多。
   
    去年夏天，谷歌为提升旅游搜索业务，出资7亿美元收购ITA（美国航班信息软件开发商）。甫一公开，多家旅游搜索网站就要求中止收购，启动对谷歌的反垄断调查。
   
    无独有偶，欧盟去年11月底宣布对谷歌展开反垄断调查。此前，欧洲多家电子商务网站向欧盟投诉谷歌侵犯了他们的利益。原因可能是谷歌针对在线购物及好评度的搜索触怒了它们。
   
    去年10月，一名日本女子发现谷歌将她晾晒出来的内衣照片放上了“谷歌街景”。这名女子不得不为此搬家，她一怒之下与谷歌对簿公堂。此外，由于公民隐私方面的争议，谷歌街景服务在德国也遇到了阻碍。
   
    谷歌能“晒”人家的内衣，也有能力“晒”别人的隐私。埃里克·施密特说：“计算机只需搜索到网民的14张照片，就可以识别其身份……如果你有什么事不想让别人知道，也许一开始就不该去做。我们会保留用户的cookie几个月，而且政府是可以根据爱国者法案要求我们把资料提供出来。”这让公众为自己的隐私十分担心。
   
    2010年的谷歌让人不断想起微软过去的许多做法。竞争者对它羡慕嫉恨，合作商对它心灰意冷。谷歌的企业宗旨“勿作恶”本来是斥责微软垄断地位的，但现在的谷歌怎么看都是步微软的后尘。
   
    按照施密特的说法，社会应当准备好应对技术的进步。“技术本身没有善恶之分。我认为，现在是人们应对技术进步的时候了。”但技术也应以人为本，不是吗？