百度产品总监边江致：百度是怎么理解搜索的

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【赛迪网讯】各位来宾早上好！我讲的是比较具体的就讲一下我们是怎么理解搜索的。我们做搜索引擎有五、六年了、越做越觉得这是一个历史上伟大的发明，我们希望通过我们的努力使得大家在获取信息服务上有更丰富的选择。搜索引擎影响了我们的生活、学习，我们认为五、六年前没有想到是今天这样的样子，五年后我们也无法想到搜索引擎能为我们提供什么样的动力。






我们从如何让搜索引擎更好的服务用户的角度阐述一下：搜索引擎是要满足用户的综合需求，搜索引擎需要做的傻瓜化，只要用户想知道什么我们就能帮助他们搜出什么。搜索引擎远远不是搜索一个结果这么简单，如果你搜索一个软件是希望搜索到、并下载安装好这是一个完整的过程，搜索引擎应该提供最完整的服务，应该提供给你安全和完整的下载软件。搜索引擎应该不只是一个搜索，应该有更完整的服务吸引大量的用户使用。






搜索本身是一个过程，比如最早的搜索关健词，最初的两个到现在越来越长，这就是现在有了有道、问问，用户原来可能去想怎么说这句话，现在整句话打的话也会出结果，这样就导致了拥护和搜索引擎是相互影响的过程。搜索引擎在某种程度上跟用户共同来做。




互联网从早期的信息结点到现在互联网是由人和互联网一起组成的，现在的互联网是互动、交流的平台。用户怎么使用搜索引擎的呢？我们通过调查发现都是别人告诉的，所以搜索引擎必须让人有欲望把这个事情告诉其他人。每一年的春节中国互联网都会发生很大的变化，春节的时候相当于中国人所有人在这个时刻进行信息集体的交流，这时候用户体验也是最好的推广时刻。搜索引擎是每天7×24小时提供服务的。每天都面对着在一天中有所有的机会和危机，搜索结果的好坏决定了用户的选择。






下面说一下我们的搜索社区，用户为什么做搜索社区呢？它看上去跟搜索不是很关联。用户搜索的结果是我们最关心的，互联网的数据比起整个信息的存储还是很小的一部分，比如我们以前在百度搜80年代封神榜插曲，搜索引擎几乎找不到结果，我们就提供找不到可以到我们的社区或者百度知道，这时候大家可以看到社区用户中的互动回答，同时我们的帖吧里有80年代群，他们在这里面信息交流也是很充分的，这就是用户在用云的方式去解决自己想要找到的答案。搜索之外我们原来提供的服务包括MP3图片等，未来这些搜索会缩小，大家会看到百度搜索的垂直搜索，会使大家的搜索时间越来越短。






最后我们认为百度的使命就是让你用最便捷的方式获取信息，找到所求！谢谢！