Google 就是 Google,无论什么事情,他们就是要用科学的精神去探讨,就算是像管理这样难以量化、难以衡量的题目,他们也不会因此善罢罢休。《纽约时报》大篇幅报导,Google 花了一年多时间,用算法分析了公司内部所有的经理人的评量、考绩、团队表现、员工访谈、意见调查等种种资料,整理出一个「如何做一个好领导人」的列表,我认为相当值得参考。
这个名为 Project Oxygen (氧气计划) 的研究计划,产生出来的成果其实并没有太令人意外 — 大多都是管理学上早已被认为有效的领导模式。怎么回事?Google 又失去魔力了吗?不!其实这个研究是很有意义的,因为它是第一次,有人这么大规模的用真实公司的真实数据,去证明这些工具是有效的。另外,以往我们不知道这些管理规则彼此间的重要顺序,但根据 Google 的研究,它们的确是有轻重缓急的。所以,以下就是 Google 研究出来的结果: