央视白岩松：百度处理好错误就是一种成长

sowang

　　【搜狐IT消息】“成长，对于一个年轻的创业者，对于一个年轻的企业，都不是一件容易的事儿。既要面对鲜花和掌声，也要面对错误和挑战。出了错不可怕，处理好了就是一种成长。” 在15、16日连续两天对百度的竞价排名做了报道之后，央视昨晚再评百度。

        这一次操刀的，是以见解深刻、辞锋犀利著称的央视名嘴白岩松。


　　“这件事不仅对百度，甚至对于依然年轻的中国互联网事业，都是一个特别有益的提醒。” 11月22日晚的中央电视台新闻频道的《新闻周刊》节目不仅回顾了这次事件、也全面报道了百度迅速的整改与李彦宏真诚的道歉，以上为冷峻的白岩松在节目结尾作出的点评。


　　虽然百度并未召开新闻发布会宣传自己的整改情况，但是作为每周一期的新闻评论栏目，央视《新闻周刊》通过广泛的信息搜集、系统回顾和点评了一周以来百度的行动。通过白岩松和他的同事的梳理，我们可以看到，百度到目前为止做了以下几件事：


　　第一、迅速改正错误，删除虚假信息。在CCTV曝光的第二天，百度立即将所有“涉案”的虚假信息下线处理，撤掉的关键词达到了上千个。同时，百度还对广告客户展开了大规模的资质审查，重点审查的医疗等行业，必须出具国家承认的相关证书，方予以重新“上线”考虑。


　　第二、加快产品研发、净化行业环境、谋求“长治久安”。百度在“竞价排名”模式的公正性遭到质疑之后，已经加快了推出新的广告系统——“凤巢计划”——的步伐。用央视报道中的话说，百度正在“积极准备”。这一系统正是为解决当前“竞价排名”带来的负面效应而开发，可以说是安装了补丁、全新升级版的“竞价排名”。我们也可以期待，看百度如何“浴火重生”。


　　第三、处罚责任人，“重典”显示决心。百度被指“造假”的员工已经被开除。这一点与关键词下线、“凤巢计划”比起来虽然并不那么重要，但是起码我们可以从中读出这样一个信息：百度这一次是下了狠心要“刮骨疗伤”，重新交给中国网民一个便捷、干净的中文搜索引擎。


    在部分业内人士看来，央视的这次点评，不仅仅是表达对百度和年青的中国互联网产业良好期许那么简单，它实际上也在释放另一种信息：希望没有被点名、但是同样存在类似问题的相关互联网企业也能自查并整改。