高考改革将如何影响志愿填报--新浪高考志愿咨询师大赛高峰论坛文字实录

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　　新浪教育[微博]讯 3月3日，由新浪网教育频道主办的2015“新浪五星金牌高考[微博]志愿咨询师大赛”决赛在北京湖北大厦举行。来自全国各地的百余名选手，经过三天紧张的赛前培训和一天激烈的比赛，十名选手脱颖而出，获得新浪“五星金牌高考志愿咨询师”称号。本次大赛还举办了主题为“高考改革将如何影响志愿填报”的高峰论坛，邀请了著名高校的招生办主任、志愿填报专家及学者作为嘉宾，共同探讨改革下的志愿填报之道。以下是大赛高峰论坛的文字实录：

　　嘉宾：

　　北京大学考试研究院院长  秦春华

　　中国科学技术大学招生就业处处长  傅尧

　　山东大学招生办[微博]公室主任柳丽华

　　北京语言大学招生就业办公室主任  林方

　　志愿填报专家、志愿无忧网CEO  韩旭

　　新浪网教育频道总监  梅景松

　　高峰论坛环节由新浪教育总监梅景松主持。

　　梅景松：感谢今天的专家，他们非常辛苦。先请秦老师代表评委说说感想，这里要补充一下，秦老师是新浪教育的老朋友，以前是北大招办主任。

　　秦春华：诸位下午好，今天能够参加这样的一个咨询师大赛，感觉到非常开心。首先我想要感谢新浪教育和志愿无忧网，他们做了一件非常有意义的事情。尽管他们是教育的外围机构，但是他们尽了自己的本分和职责，做了很多对教育本身非常有价值的事情。这是非常值得敬重的。

　　今天各位选手的表现都非常精彩，大家做了充分准备，表现得让我们耳目一新。确实参加这样一个比赛，和各位进行交流，互相都是一个非常好的学习机会。

　　当然我们也有建议，所有的参赛选手在未来的工作当中，恐怕要进一步加强对大学、对专业、对特色的了解。另外，我们也有一个强烈的感受，大家在做志愿指导填报的时候，特别强调的是学生的分有没有用足。我们感觉高考志愿填报还不是做买卖，不是考多少分就卖一个什么样的好价钱，更重要的是让学生未来有一个更好的发展。我想这也是各位家长[微博]的心愿，我们每个人都是父母，都有自己的孩子，将来自己的孩子都要上大学。

　　各位高考志愿咨询师的付出、努力，特别是你们的敬业精神令我们动容，这也是我们非常敬重的。未来有新浪教育这样一个好平台，我们可以为考生和家长提供更多、更好的服务。

　　谢谢大家！

　　梅景松：谢谢秦老师。

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　　我们希望选出最优秀的明星咨询师，也是为了帮助家长和学生考进好大学。新浪教育在每年高考前期，都会邀请近200所包括“211”、“985”学校的招办主任过来访谈。今天在座的这些招办老师，其实就是大家很努力的想把学生送到他们那儿去。我们今天想听一听他们对高考改革是怎么想的，请傅老师先来。

　　傅尧：各位下午好，我听了一天精彩的报告，和大家对学生指导的方案，非常好。

　　现在中学缺乏对学生职业规划的教育，这也是我们为什么诟病高考的原因，高考虽然公平、公正，但是它在学生的兴趣选择方面，往往没有给学生做提前思考，填志愿的时候才补课。现在高考改革，出发点就是为了改变这个情况。学生在高中修课的时候就应该开始明确自己的一些兴趣点，你要知道哪一所大学的哪一个专业，要求你学好什么东西，这是高考改革很好的方向。

　　但是，我也跟包括上海交大[微博]、浙江大学[微博]等等很多招办主任交流，类似中国科大，包括清华[微博]、北大这样的理工科专业，培养人才的目标是不变的。如果目标不变的情况下，我们放松对数理化课程的要求，而只在乎分数，以为选好科目考一个A就行了，把数学、语文、英语不停的刷分，刷到最高，就前途无量了。你如果只是刷分进清华、北大、科大，恐怕你进了学校以后，很难适应学校的学习要求。我们对理工科基础的，特别像物理、化学的要求还是很严格的，你不能简单的认为高考就考语数外，只要把语数外抓好了，别的就不管了。这是一个很重要的问题，秦老师也有一篇非常精彩的文章，论述这样的担心。

　　中国人总是喜欢把东西做到极致，我们担心像浙江高考改革，孩子的最后一年，完全就是上午学语文，下午学数学，别的科全部不学了，不考的就不学，这是一个非常不正确的观点。这是我对高考改革，对以后志愿填报的看法。

　　我们这些大学希望各位同学，不管是理工科的数学、物理、化学，还是文史科，都希望你拔尖。中国人做什么事情都太喜欢求和，只要总的最高就压过别人了。而人真正成为人才，是因为拔尖、冒尖，要有自己的特长、兴趣，不能说我每门成绩都保持在120分左右，挺好的，最后总分进了全省多少名，怎么怎么样去了好学校。我问你，你将来想做什么，将来什么真正适合你，什么才能成为你一生追求的事业？这一点非常非常重要。

　　跟大家交换一些心得，谢谢！

　　柳丽华：各位同行大家好，今天参加一整天的比赛，收获确实比较大。其实各位选手的一些经验分享，对招办主任来讲也有很多启发。

　　结合刚才主持人说的话题，高考改革对志愿填报的影响，我的一个观点是：学生的兴趣是很重要的。而且学生报考大学的时候，我很同意秦院长的观点，并不是做买卖来选大学，而是选到适合学生发展的最合适的学校、最合适的专业。这里面分数仅仅是一个方面。所以，将来在指导学生填报的时候，并不是简单就看你的分数和位次，所有选手都提出这个指标，其实(高校招生)影响因素还是比较多的，变也比较大。

　　目前中国的高校里，“985”、“211”学校担承的国家使命、定位还是稍微有所不同。像山东大学这样的一批“985”院校，每个院校都有自己的学科特色，学生在填报志愿的时候，一个学生如果能够找到适合他兴趣发展，包括未来成长、成才的一个最好平台，这是对他最负责任的态度。

　　这次高考改革，兴趣提到了一个非常重要的点上，未来对高中教学的改革，以及对大学的学科专业的建设，都有非常大的触动。我们也期待通过这场改革，能够更好地促进中学的人才培养，以及大学的学科建设，以及大学和中学在人才培养这方面无缝的连接，共同培养出国家经济和社会发展所需要的人才。

　　韩旭：今天坐在这儿跟各位老师一起探讨这个问题，感到非常荣幸。

　　作为跟大家一样的一个从业人士，我感觉在最初做这个工作的时候，基本上就是按照数据，我们觉得做的比较好的就是按照排名，能够保证孩子能够进一个合适的大学，不要让他没学上。

　　到后来我们发现大学跟专业的内容是相当重要的。我们不轻视任何一所大学，既使是一个不知名的学校，它都有可能有非常优秀的专业。比如吉林财经大学[微博]，现在看这个名字没有什么特色，可是我们要了解，原来它是国家税务总局的直属院校，它的税务学相当好。所以，我们觉得了解大学的内涵，了解专业的内容，是相当重要的。一个人能够学金融，我们要找到哪个学校的金融好、数学好，这样我们觉着当时也是一种成就。

　　再后来，我们就发现跟不同家长沟通的时候，在观念上的交流，比刚才说的那些内容显得更加重要。比如说当一个家长跟你提出来，他孩子的成绩非常好，他要进北大四个分最高的专业的时候，就盯着光华、经济。一本、二本都存在这种情况，很多名牌大学排在前面的未必是它最强势的专业。后期跟这些家长谈的时候，我们就会考虑，你是不是真的喜欢？如果你真的喜欢，你是不是在本科阶段就要学这个专业？在考虑孩子未来发展的时候，你是以将来谋生为目的，还是想从事一个自己喜欢的事业为目的。每个人的家庭状况是不一样的，家庭条件好的，可能他们会偏重于孩子未来的喜好。普通的家庭可能考虑更多的是现实的社会压力。到了后边这个阶段，我们觉得跟家长跟孩子在理念上的沟通就相当重要的。

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　　我跟大家一样，我曾经在一个中学，在10、11月份的季节，在一个学校门口，等这个学校的老师等了两个半小时，就等着他能够见我，那个时候他们就把你作为一个简单的要做销售的人员来对待。现在，我们再去跟学校谈的时候，老师对我们的态度发生了翻天覆地的变化，他们会认为你们是一个教学的重要补充，对孩子的未来发展是有帮助的。


　　中华人民共和国职业大典上并没有我们高考[微博]咨询师这个职业。新浪在这方面，开了全国的一个先河。实事求是地讲，作为业内的人士，在座各位的表现，有的是非常好，有的并不尽人意。可是无论我们现在是一个什么样的情况，随着时间的积累，我们一定能做得更好。

　　我们同时也感觉到，在这个事情上，中学、家长[微博]跟考生是非常需要的。可是中学的老师忙于教学，很少能有人有精力抽出来研究大学、研究专业。我们希望将来有更多的大学老师能参与这些工作，希望一些搞教育的，高学历的人才能够参与进来。可是他们对这个事情并没有足够的认识，当他们跟家长沟通的时候，家长的一些切实的需求，他们未必能够了解。

　　高考报志愿阶段，许多大学在进行招生咨询，可是往往家长问的都是表面问题。高中跟大学确确实实隔着一堵墙。我们也希望将来能有更多的大学参与到我们的工作当中来。我们也希望通过新浪这个平台，让我们大家从事的这个职业有更大的社会认同感。

　　谢谢各位！

　　林方：我确实得在秦老师之前说，让秦老师压轴，因为他一说我就没法说了。

　　秦老师是我们招办主任中间的“战斗机”，专家中的专家。他曾经说过，将会把自己未来毕生的精力投注在招生制度研究这个领域。每个人都有自己的职业发展规划，如果我们把自己的精力专注于这个领域，可以获得很大的满足感，这个满足感来自于对别人的帮助，对你服务价值的体现。

　　我们服务的是家长，家长可能提出了一些比较功利的需求，我们为了服务他，不得不让分数实现最大化的价值。但是其实个人价值的实现并不仅仅是找到一份挣钱多的工作。我接触的大量95后的学生，他们的生长环境跟50后、60后、70后不一样，他们相对来讲是比较富足的，大部分孩子是独生子女，如果是两个孩子，家庭环境可能更好。在他们看来，一个好的生活是心情愉悦，加上专业或者工作有趣，对他们来讲如果挣到很多钱，但是没有很好的业余生活，让自己每天都忙于这些事情，他们并不会开心。这就需要我们在职业规划的时候，去考虑如何让他的兴趣、能力、价值观三方达到匹配，达到良性发展。这就需要在沟通的时候花很多时间去了解这个孩子，而不是仅仅听从家长的一面之词。

　　这是我一整天做评委最突出的感受。

　　这其实和梅总提到的话题有关，高考改革如何影响志愿填报。我从高校的角度出发，其实现在高水平大学的很多学生就业和专业是不对口的，不对口率非常非常高。还有如果你不是高水平大学，不是211、985出来的学校，想找一份比较体面的工作，难度越来越大。可是对用人单位来说，新兴的行业出现了用工荒，招不着人，于是不得不花大量精力、金钱、时间进行职业培训。国家从教育改革的角度出发，就把现在的大学分成两类，一类还是高水平的大学，做研究型、精英型的培养。还有一类就是职业教育，越来越多的二本大学、地方的大学开始转向职业教育。

　　如果是这样的情况，我们就需要考虑什么样的学生适合上研究型、高水平大学，什么样的学生适合接受职业类教育。

　　从高考改革的角度上来说，高水平的大学就要考虑综合评价、分类考试、多元录取。如果以后不分文理，不分批次，就要求我们想一想自己的大学有哪些强势学科，你的强势学科无疑是很好招到人，但是弱势学科怎么办？弱势学科可能还不如人家职业大学的那些专业更好找工作。于是大学一定会慢慢考虑要分大类招生，要从综合培养的角度，在我这个层次的大学，多考虑宽口径的培养，多考虑厚基础的培养，也就是我们通常所说的通识教育。

　　我在2011年的时候有过一组数据，是我挨个查的。当时211学校里40所综合类大学，其中31所是实施大类招生。理科类型的大学，32所里当时是12所实行大类招生。财经类的大学里，5所中有2所，农业类大学中7所中有5所，医药类大学5所里有1所实行，包括师范类大学都开始做大类招生。现在这几年又出现了实验班、交叉学科的培养，其实都是为了更好地推进大类招生和通识教育。

　　我这个月刚刚做的关于2014年全国高水平大学专业的分类里，发现大类招生越来越是一个趋势。也就是希望在做高考志愿填报工作的时候尽量多考虑给学生一种宽泛的选择，如果他将来比较适合走更长远的研究型的路，适合个性化的培养，那么他本科阶段的专业定位一定不是越窄越好。

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　　秦春华：现在这个时候在中国至少有两群人在讨论高考改革的问题，一群当然是我们，一群现在在人民大会堂，全国正在开政协会。全国政协委员讨论的议题里，大家这两天也看到，教育改革、高考改革是热点。我就想起来，北大中文系的泰斗当年参加政协会时说了三句话，他说在政协“说了也白说”，这是第一句话；但是他接着又说了一句，“白说也要说”；最后他讲第三句话“不说白不说”。我们不是政策的决策者，更不是政策的制定者，也存在说了也白说的情况。但是我们不仅要说一说，另外还要踏踏实实去做一点真实的事情。

　　有朋友问过我，中国的招生和美国的招生到底最大的区别在什么地方。我想了很久，后来想，可能有很多很多不同和差距，但是最主要的差距是三个字，或者叫六个字，叫职业化或者专业化。坦率地说，到目前为止，全中国在招生的领域，没有一个人是专业的。实际上包括我们在座的以及不在座的各个大学的招办主任，都不是专业的。为什么呢？因为我们过去的学术背景都跟招生没有什么关系，我是学经济学的，傅老师是学化学的，柳老师是学药学的，林方是学文学的，哪个和招生有关系呢？我们都不具备招生专业的知识、专业的准备、专业的背景。招生需要什么样的专业知识背景呢？需要教育学，你得懂教育，你还得懂心理学。今天有几个选手，我很高兴，他们有心理学的背景。你还得懂统计学，还得会数据分析，还得会测评，说白了人力资源管理的一些理论也得知道。这是一个非常复合型的学科，在美国已经形成了非常严谨的学科人才培养体系。

　　另外一个是职业化。我们这些人干几年就不干了，一个是累了，实在受不了了。第二，也不让你干了，干几年就要转岗了，没有干什么长的。但是在美国，很多人一干就是十几年，有的人甚至干二十几年。斯坦福大学的招办主任，他过去在一个学校干招办主任干了十几年，后来因为他太太喜欢加州，所以就到加州，到了斯坦福。他一辈子都在从事招生的工作。他为什么要从事招生工作呢？把这个当成终身的工作呢？说得很简单，就是他喜欢。他年轻的时候就爱上了这个工作，所以一辈子也就这么下来了。在美国，招生这个领域实际上相对来说也不是一个很热门的领域，比较偏，但是从事这个工作的人都很热爱。所以，我很赞同或者说很欣赏今天的选手里，我记不清是哪一位了，他讲了一句话，我非常震动。他说“我们之所以从事这个工作，是因为我们喜欢”。我想只要有了这个喜欢，再加上专业的训练，特别是我们有了这么好的平台，我想在并不久远的将来，中国也会形成自己在招生、高考咨询、志愿填报等领域里的专业化、职业化的专家队。

　　谢谢大家！

　　梅景松：在座的专家绝对是中国高校顶尖级的人物。一般的大学里，对一个学校来讲，学校要想好，首先学生质量得好。所以，这里的招办老师一定要选老师中的精英。我们有时开玩笑，说你们就是这个学校的市场部，你要拓展市场，要把你们学校的信息推销出去，让更多的好学生来到这个学校。

　　一会儿想请他们从三个方面解答一下我们的问题。哪三个方面：首先，大学想招好的学生，或者说适合自己的学生，怎么去选？学校到底从什么角度选择学生？从招办老师角度来讲，他们希望对考生和家长说些什么？

　　第二。今年是第一届金牌咨询师大赛，本着精益求精的态度。之前跟评委都打过招呼了，宁缺毋滥，绝不超过十个金牌顾问，在这些基础之上，我们还要经过三个月的培训，才能在今年5、6月份的时候给网友做服务。我们希望通过今年的服务，让金牌咨询师的名号一下子打响，让更多家长知道我们有这样一群人在做着这样一份伟大的工作。

　　我们这个行业其实很像国内留学[微博]的咨询行业。大家知不知道，一般像国外的留学顾问收费是多少钱？这个行业的顾问费是2万到4万。到底你值不值这个价？要有非常专业的水准摆在这里。教育频道涉及的行业很多，中小学、国际学校、北美高中、留学、移民[微博]、高考、公务员[微博]、考研[微博]、商学院[微博]等等，差不多教育行业十几个领域我们都涉及。所以，我们能够清晰地看到高考志愿咨询师越来越像15年前的留学顾问。


　　升学顾问其实是非常有价值的一项服务，但是如果不把这个行业升级、标准化，大家都是一盘散沙，不团结起来，没有人会认可你的价值。我们现在做的一件事就是大浪淘沙，淘出真正优秀的选手，通过他们的服务，给我们整个行业树立榜样，树立标准。请各位招办领导们给我们这些未来的咨询师们一些建议，希望他们能够为我们的学校做些什么，为考生做些什么？这是第二个问题。

　　第三个问题，你们希望这个平台能为大家做什么？

　　傅尧：我先解答第一个问题。有很多家长[微博]朋友找我咨询，我的孩子怎么填志愿。其实我往往会开口先反问，问你的孩子到底以后想做什么，或者想有怎样的发展。举一个比较简单的例子，一种是这个孩子比较模糊，综合能力比较强，也还不错，还没有树立自己的职业规划，相对比较模糊，但成绩比较优秀。我个人感觉，综合型大学比较适合。还有一种是比较明确的，我就要学医，就要学金融。可能大部分的人是第一种，因为我们高中的职业规划确实太少了。对于这种类型，如果可以，先让孩子在大学里学一些比较基础的科学，理工科数学、物理、化学都可以。

　　中国科大是一个百分百能够选专业的大学。为什么？原因很简单，因为科大的专业都是以数学和物理为基础的，我是化学系毕业的，我学的数学和物理非常非常多，所以我才有这样一个条件去做各种各种科研。科大在美国华尔街工作的校友非常多，都是学物理、数学、化学的人，为什么后来搞金融？做金融做到最顶尖的是数理模型比较强的人。如果你在高中的时候没有把人生规划定义得那么清楚，可以在大学里定义，在你的研究生阶段，再把你的职业化走向一个比较尖端的地方。

　　对于规划师想说的，各位把分数线怎么运算，把每个学校每年的分数分布玩得非常透彻了，我真的给大家点赞，非常佩服，大家做得非常好。

　　一个小小的建议，各位老师，希望你们更多地和大学的老师或者同行交流，你们要真正了解大学，才能了解大学的文化、大学的精神、大学人才培养的特色、大学的优势专业，否则你们总是心里有点虚的，“感觉这个学校的那个专业还是很好的”，都只是感觉，我们要交流。

　　今天我也非常感谢这个很好的平台，自然而然引到第三个问题，就是这个平台能做什么？这个平台最大的功能是互动。三方的互动，您的idea和家长、考生，和高校的。

　　基本上清华[微博]、北大、交大、复旦[微博]、科大，每年在各地各省甚至各县都会有招生老师。你可以跟这些大学老师取得联系，有一些问题他们回答的会更专业、更仔细。我们也希望利用这个平台，把我们学校的人才培养、教育改革新的举措，通过这个平台跟大家做交流。各个高校可一起来交流。

　　谢谢！

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　　秦春华：平台能做什么，平台所做的事最重要的是服务。我今天早上怕迟到，来的时候用了滴滴打车软件。我后来在想，滴滴打车为什么能够在短短的时间里迅速成长起来，其实就是满足了人们最简单、最朴素的需求。我想出门就能打到车，就这么简单。所以，最简单的东西往往最有价值。所以，这个平台能够最好是满足各种人的需求，这是我对平台的希望或者说建议。

　　对于我们的咨询师，我们大部分人，都是非专业化和非职业化，我们的工作大部分是凭感觉、凭经验积累。过去我们不会干，咨询两个人，再把数据整巴整巴，基本上就也慢慢会干了。但是这个东西干来干去，心里没底。所以，建议我们的咨询师们再多读一点专业的书，多受一点专业上的训练。另外，我们干的这个活不是一个简单的活，是担着责任的，是对一个人未来的成长，有重大的推动价值的。所以，各位不要看轻了自己的工作，你们不要太陷入到技术性的业务当中，可能更多还是要思考教育的问题、孩子的成长问题。

　　这是我给咨询师的建议。

　　考生和家长的建议，过去谈的比较多，今儿不多占用时间，只说一个。对于你们的孩子，去高考[微博]填报志愿的时候，实际上就跟你把女儿嫁出去、给儿子娶一个好媳妇儿是一个道理。我现在也有女儿，我对女婿将来的期望不是他有多少钱，不是他有多高的社会地位，他只要适合我女儿就行，或者说我女儿要么爱他，要么他爱我女儿就行。说实在，我还不想让她嫁入豪门。报志愿也是一样，是一辈子的事，不是今儿考了这个分就能把这个分卖给清华或者是按分论价的这些高校。嫁进去的那天可高兴了，你看我嫁入豪门了，过不了多少年哭着出来。这样的例子举不胜举。另外的一个比喻，就跟你买鞋一样，你买的那个鞋，普拉达、lv多好，名牌，但穿在脚上挤脚，很难受，花那么多钱，还是买一个合适的，也许牌子不大，也许质量看起来也一般，但是穿着舒服。我想家长别逼自己的孩子，也别说自己的面有多重要，看孩子自己的感受最重要。如果你在指导孩子报志愿的时候，记着这两条：嫁女儿、娶媳妇儿、买鞋子，你就基本上能做出来一个八九不离十的选择。

　　柳丽华：秦院长说的观点我很赞成，比喻很形象。对于家长和考生，我提两个建议：第一，不要过度迷恋北上广。今天上午所有的案例，几乎无一例外全是北京、上海、广州，不要把地域放在第一位。我们生源上肯定不能和清华、北大比，但是我们和同类985院校比，包括人才培养，都各有各的优势。学生选择一所大学是选择读书，是一个中转站，而不是终点站。你要看他到一所大学能够获取多少优质的教育资源，包括师资的资源，包括成长发展的资源，包括到国外交流的资源。不能过度看地域。从招生数据来看，北京、上海、广州，尤其是北京和上海，有些院校分数远远高于它本身应该有的分数，就是地域的影响带来的。实际上以山东大学[微博]的数据来看，本科就业的学生占少数，大部分学生还是要继续深造。所以，第一步高考志愿选择上仅仅是一个起点，希望在这方面能够把目光放长远一点，选择最适合的学校和专业。

　　第二，不要过度迷恋热门专业。我遇到学生咨询的时候，他说我特别喜欢学经济、金融。我说你为什么喜欢？他说我感兴趣。我说怎么表现你感兴趣？你在这方面读过的书多？对经济学的各个流派掌握得多还是怎么样？他说就是因为回家看电视的时候，看经济类的多一些。实际上很多高中都是住校的，一个月可能回家一次两次，你一个月看一次两次电视，看了一点经济类的新闻，这就是感兴趣？我认为兴趣是一个长久的东西，你要毕生的精力付出在这个事情上，这可能才称之为兴趣，而不是盲目地跟从社会的热点。

　　再一个，不是你学了经济、金融，将来一定从事经济金融的专业。任何学科，包括现在的金融机构，包括来我们学校招聘的金融机构，越来越多喜欢要复合型的人才。不管是学工科、理科甚至是文科，都可以到金融领域工作。未来的发展要看学生真正的兴趣。今天一个选手说过，其实每个专业没有绝对的好和坏，如果真是感兴趣，好好做，做到这个行业的顶尖，一定也是非常好的。

　　这是对考生和家长的意见。

　　对咨询师的意见，我有一个非常强烈的感受，我们的工作仅仅是局限于一所大学，在座的各位，面对来自不同中学的学生，考虑全国甚至港澳台，甚至是全世界的大学，更需要专业化和职业化。有一个很形象的比喻，我们这个专业特别像医生，医生面临的对象是生命，我们面临的对象是他的未来。未来和生命是同等价值的。

　　第一点建议，做好这个职业不仅仅需要热情，更需要的是责任感和使命感，因为你要对这个学生的未来负责。如果我们想将来做专业化、职业化的高考咨询师，首先定位要对。

　　第二点建议，这个职业非常高尚，非常有意义，需要的是复合型的学科背景。我们现在初次起步的时候，对数据，尤其是对高考分数以及录取分数线和位次，大家都做了非常详细的了解，这个职业同样也需要非常好的专业知识。这个专业知识至少有两个方面，第一就是至少对中国大陆各高校的招生政策、录取政策、专业分数政策非常非常清楚；第二个专业知识是需要深入的了解每所大学的学科，不应该单单看哪个排名机构的排名，那仅仅是一个参考。如果你要做这个职业，应该更深入地了解每一所大学的专业师资怎么样，文化历史背景怎么样，培养模式怎么样，学生的机会怎么样，学生未来的就业发展怎么样，所有这些关键性的指标都应该一一去做一些了解，这样才能给学生提供非常准确的服务。

　　很多学生找你来咨询，你就决定了他的未来。如果给他一个合理的判断，以及对未来的职业生涯规划，那对他来说是一个很好的指点，你成就了这个学生。但是，一旦误判，可能对这个学生影响很大。为什么把我们这个职业比喻成医生，确实不仅需要你有热情，而且需要你有非常丰富的专业知识，而且还需要有非常好的诊断水平和对未来发展的预测水平。如果在各个方面都能做到非常专业，这个事情就一定能做好。这是我想说的问题。

　　韩旭：把我这些年的工作经验跟家长还有各位同行分享一下。

　　在实际工作当中，一般的家长所面临的选择会是几大因素。一个是地域、地区；第二，大学；第三，专业。我给家长当时的建议，报志愿如人生，有所得有所失，你想全占，基本上是占不到的。这是第一点。

　　第二点，我自己总结，高明的家长谋划未来，糊涂的家长算计分数。

　　林方：在回答梅总监的第一个问题之前，我先跟大家分享一个小故事。今年1月份寒假过后没多久，我跟我们学校的几个老师去巴黎参加一个会，我们在回程的时候，在戴高乐机场要办机票改签。当时我们去机场的前台找人说我们的需求。可能法语不是太好，法航法国的员工理解起来有困难，打了一个电话，叫了一个会汉语的法航的员工过来。当时我们在那儿等，法航员工过来是一个小女孩，用很流利的法语跟法国的员工先了解了一下事情的情况，之后再转过来跟我说。因为刚开始她法语的流利程度让我以为她是华裔，但是她跟我讲话的时候，我知道她的汉语绝对是母语，因为汉语非常非常正，她应该是我们的学生过去的。之后在等待的过程中，她又问了我一些个人的问题，你来干什么，在这边呆多久了，一直很愉快地跟我交流。中间我就注意到两个细节，一个是在她的脖子上系了一条丝巾，非常整洁，还有她的指甲做得比较精致。我说你在国内读的大学吗？她说是。我说你是哪个学校？她说北京语言大学，我说我猜就是。这些细节说明什么？她的语言能力非常强，不管是汉语还是法语。然后她非常愿意与人交流。还有一个是她比较注重仪表。其实这就是语言类院校的环境造成的。比如我们学校留学[微博]生很多，她在和留学生交往的过程中，不仅提高了她的语言能力，同时他们之间相互的习惯会有影响。因为法国女人很喜欢丝巾，她们对自己各方面的细节都很注重。这个说明一个什么问题呢？语言类的学生或者是喜欢语言类的学生，有共同的特点。当然在接触的时候，在面对这样一个考生的时候，要注意几个细节。如果说你接触到的这个孩子性格外向、语言能力比较强、喜欢跟人家交流，尤其她又有未来出国的打算，其实你不妨建议她报考语言类。就算是北京大学[微博]也有30多个小语种，也有很好的语言类的专业。而且其实语言类并不只是一个工具，如果你学了一门小语种之后，在你这个小语种四年的学习过程中，还有其它一些综合类的课程，尤其在大学里，有辅修的机会，比如你可以辅修新闻、金融、对外汉语，之间是一个交叉。一般而言本科学小语种的学生，到了海外去，再接着学其他语言专业的学生比例比较小，一般都是跨一个专业，一般到那儿之后就会学习当地的法律、当地的金融，学习其他一些类。而且在欧洲，一年就能拿到硕士学位，这样其实回国找工作的优势是非常强的。

　　现在学生在参加高考的时候，英语的笔试完全不能考量出他实际的语言运用能力，我们需要大量加重他的听力和口语方面的培养，也就是未来考试改革的方向，应该会注重听说能力，就是实际的语言应用能力。还有在这个过程中不能忽略他的母语，因为如果你的母语学不好，你的外语学得再好也是没有用的。母语如果学得好，对学外语是一个辅助的作用，尤其以后外语市场会越来越重视复合型人才，不仅是一门外语加专业，还有是你能够同时熟练使用两门以上的外语作为你的工作语言。比如在联合国工作的其它国家的工作人员，一般都是有两门以上的外语作为工作语言。不仅可以实现母语和英语之间的互用，实现母语和小语种的互用，这样的人才才在国际市场上才是比较需要的人才。要往高尖端发展，我们更需要男生，现在男生太少了。如果各位在咨询的过程中，碰到这样的男生，希望建议报考语言类的学校，你不知道有多好找工作，部委只要见到男生，甭管怎么样歪瓜劣枣，只要是男的就行。因为要可以提高你的语言能力，可以给你进行培训，包括外交部半年用特种兵训练加强他的身体素质，但是不能改变你的性别。所以，语言类非常非常好找工作。不仅是在国家部委，就在大型的企事业单位，像在北京的城建，包括以后的铁路、石油，大范围的海外建设，其实需要很多语言类的男生。而且薪水非常非常高，有时是你想象不到的高，有的起薪两万，直接北京的国企到我们这边来招人，没有，因为整个班上也没有一个男生。国家安全局每一年都来学校招人，但是一般效果不太好，真的只要是个男的就行了。

　　第二、第三个问题其实可以合在一起回答。我刚才听到梅总监介绍，咱们获得这个资格的金牌咨询师之后还有三个月的培训，这是一件非常好的事情。有三个月的时间，不仅可以进一步学习这方面的知识，而且可以在这个行业中找到伙伴，大家一起结伴前行，这样的一种力量是能够支持你继续走下去的，而且相互之间会有充分的交流，这一点比较好。希望新浪在后面的三个月的课程设计上，能够再考虑一下，能够在比较短的时间内得到更好的提高。

　　梅景松：给大家提一个醒，很多家长老是等出分以后，其实不要，孩子的成绩、水平、兴趣爱好很多东西是已经提前定了。估计这个消息出去，相信5月份之前这个名肯定能报满，大家要赶紧报名，能够保证后期高端的服务。到6月份，尤其是出分之后，这些招办老师忙疯了，没有时间再给你讲了。

　　大家肯定还有很多问题想问招办老师，包括韩老师，但时间太紧张了，希望后面我们再有更多的机会。其实网络就是给我们这样一个平台，让我们的学校、家长在一起，大家能够更好地交流和沟通，为了孩子一个更美好的未来，我们利用互联网给他们铺就一条更好的道路。

　　今天我们的论坛就到这里，谢谢大家。