|
李彦宏：百度公司总裁
关键词：硅谷、搜索引擎
记者：您刚从硅谷回到北京，能向我们的读者简单介绍一下情况吗？记得您写过一本《硅谷商战》的书，最近有没有再写续篇的打算？
李彦宏：硅谷现在的高科技产业还是非常不景气，大部分公司仍在不断收缩。我的很多朋友也赋闲家中，这在以前是不可想象的。
不过IT市场中也有亮点，这就是投资界对搜索领域持有浓厚兴趣，并对搜索领域可能出现的各种情况进行预测。像摩根斯坦利这种大型的投资银行对搜索领域中也很了解，哪怕只是一个非常小的公司也都了解。
谈到《硅谷商战》，我当时是采用章回小说的方式讲述发生在硅谷的一些故事。现在还有朋友让我写续集，讲讲近些年硅谷发生的事件，肯定更具故事性。不过自己做公司太紧张，没有时间写。
记者：从你了解的情况，现在硅谷对技术型公司的重视程度如何？技术创意还如以前那样层出不穷吗？
李彦宏：应该说，如果只是泛泛的技术创新，很难引起投资商的兴趣。
但搜索领域比较特殊。2002年年12月份，华尔街的一位著名股票分析师Mary
Meeker写了一份报告。其中，他认为Internet作为一种现象，本质可以用三个单词来表示：Search、Find、Obtain，也就是搜索、发现、获得。他像ebay、yahoo这样成功的公司全都是充分利用了这三种本质。据说，ebay现在正在测试新的用户界面，特点就是首页的主要部分只有一个大的搜索框。
记者：从事搜索引擎技术研究的公司层出不穷，搜索引擎的发展也经历了很多阶段。您认为搜索引擎发展有哪些里程碑？
李彦宏：我认为有三个里程碑：在1993年左右，大家感觉网上的信息很多，需要搜索，但当时对搜索技术的了解很少，于是就把研究领域中的信息检索技术照搬过来做了搜索引擎。因此第一代搜索引擎就是按照学术界资料检索技术，而没有考虑到互联网的网状特性和超文本。
我在1996年开始意识这样一点，互联网和以前信息检索最大的差别在于互联网上的信息是有指向的。检索的时候，把这个属性考虑进去，才能给大家提供更相关的结果，这就是“超链分析”。采用这种技术后，搜索引擎的发展出现了巨大飞跃。像google宣称的pagerank就是基于这种想法的，到2000年，主流搜索引擎都已经采用了这种技术。
第三就是竞价排名，虽然有人认为这样做太商业化，但实际上这时搜索引擎的发展已经超越了技术层面，属于思路变化的范畴了。检索结果前的sponsor链接都是和检索结果有一定关联的，而且这些内容本身对用户也有商业价值，同时让企业能够更直观的参与检索结果。
实际上，搜索引擎不是单独某项技术，本质上它是一种软件服务。一个好的搜索引擎是需要经过多年积累才能完善的，完善的服务才能被称为拥有完善的技术。既然是服务，就要求在细节上精雕细刻。具体讲，“超链分析”、竞价排名的技术难度并不足以产生壁垒。
在技术上，很多优秀的程序员喜欢攻克一个难关来证明自己，而忽略实现过程中有可能引起系统崩溃的细节。很多人认为模仿一个优秀的产品，只要做出对方具有的功能就可以。事实上，作为服务，必须让用户感觉可依赖，这才是在工业界做出一个受欢迎产品的要求。
记者：软件服务也是软件产品发展的趋势。您是如何意识到在商业运作中，软件技术应该以用户需求为导向的呢？在思想上有没有经历过一些转变？
李彦宏：的确是我的一些经历让我产生了这种转变。我在1997年夏天加入Infoseek之后，当时全世界范围内，也只有硅谷几家真正的互联网公司。在这里，我能够切身体会到技术作为一项服务给人们带来的影响。
普通用户就是用一个简单的搜索框检索内容的，他并不关心背后的技术。当时，我们每天除了编程外，还会经常察看后台流量的变化，一旦服务出现不稳定情况，天花板上的警戒灯就会闪烁，这时所有的程序员就会很紧张，知道自己的软件在提供服务时产生了问题。不断加强软件服务意识，这是我在Infoseek得到的很大收获。
去年下半年我有四五个月参与了很多，我们做了一个闪电计划。当时项目时间也很紧张，但我指出这次计划成功与否的衡量指标不是技术指标，而是用户访问的pageview。开始，大家都觉得自己只是一个程序员，怎么能够左右pageview呢！我坚持这样的理念：只要做的技术足够好，方便用户，那就会有人喜欢。年底的时候，事实也证明了这一点。
对搜索引擎，我能够站在用户的角度使用，同时我也站在程序员的角度知道其内部是如何实现的，所以我能迅速指出缺乏的关键之处，而没有这种工作经历的技术人员可能不太重视。
记者：第一代搜索引擎现在存活下来的很少了，主要原因是什么？大家在使用搜索引擎时都倾向于使用更多种类的搜索引擎，如何体现出其中的差别化？
李彦宏：很多搜索引擎公司倒掉，这说明搜索引擎技术发展的很快，只要下一代的技术做的好就会很快取代前一代。不过，搜索技术成就了很多公司的辉煌，参与的人员也都得到了相应的回报。
从用户体验看，使用方法非常类似，不大可能构筑使用障碍，转换搜索引擎的几乎是不需要代价的。因此，好的技术很容易吸引用户转向自己。同时搜索引擎是免费的，不可能像其他产品通过降价或者某种商业运作方式来争夺市场。
记者：那搜索引擎的行业壁垒主要表现在哪里呢？
李彦宏：实际上，简单的搜索并不难实现，一条grep语句就可以实现某些简单的搜索，但创建一个成熟、受欢迎的商业化搜索引擎，其难度是很高的。
评价搜索引擎的优劣有四个指标：收集的有效网页数量，这本身就需要很高的技术。因为尽管小的数据库中也可以找到需要的资料，但用户总有一种用更大的数据库的倾向；
第二是更新率：要快速更新信息，就需要提高程序设计的效率。Spider的效率直接影响数据库内容的更新速度。
第三是搜索速度：同样需要软件设计上重视效率；第四就是相关性：把更满足用户需求的结果放在前面，这是需要综合很多因素进行计算的。
记者：搜索引擎技术在全球的竞争如何？
李彦宏：搜索引擎技术是相通的，因此不同语言的版本推广上相对容易一些。因此我们一直在说，如果百度能够和google在中国对抗的话，那在任何一个国家都可以的。
我们还准备推出日文和韩文版，其实全球日文信息量可能比中文还要大。但在日本就没有一家搜索引擎公司。前一段时间，我们接待了日本的一位政府调研人士，调研的题目是为什么在中国韩国有很多小的高科技公司，但日本很少，后来发现日本在IT领域中严重依赖于美国技术，而且很多地方都倾向于大型公司，而不喜欢去创业。
关键词：程序员
记者：现在百度技术团队构成怎样？
李彦宏：百度是一个技术型公司，开发团队包括四十多名软件工程师，主要做Spider和Search的开发，还有测试、技术支持以及大客户支持工程师。现在团队已经形成了比较好的管理梯队。软件服务涉及到很多细节，所以我们不是靠某一个程序员的天才，而是靠一批对行业了解、足够聪明、并合作的程序员。
公司创始时，我的确有担心国内的技术实力同国外差距很大，所以还特意在硅谷设立了办公室来招人，准备两边协同工作。后来发现国内的技术人员非常优秀，完全可以做出来世界级的产品。
记者：开发团队从几个人发展到现在数十人，是否在开发管理上经历过曲折？
李彦宏：的确如此，在推出最早的版本之后，我的精力就放在宣称推广等商务活动上了，技术上依赖带起来的技术团队。后来，技术团队膨胀的太快，在技术管理上出现了一些危机，主要表现在公司逐渐壮大的过程中，很多人对自己的位置定位不是很准。一些好的技术人员对技术关注越来越少，而对管理产生了兴趣，并对未来的发展产生了迷茫。于是借助去年实施的“闪电计划”，我又重新回到开发中，带领一个新技术团队。
硅谷的一些经历能让我告诉程序员应该重视的是什么，对于角色转换应该有什么样的期望值。我告诉他们，我看到的成功硅谷创业型公司有什么共同之处。我认为，作为一个好程序员或者令人放心程序员的标准不仅要能够解决问题，而且做出来的产品是可信赖的。
闪电计划完成后，除了完成当初设定的技术指标和商业指标外，更大的成就就是又带起了一个好的技术团队，他们之间的合作现在已经非常默契。
记者：您在招聘时，感觉国内的程序员和硅谷有什么差别？
李彦宏：我们一般沿袭硅谷招聘的做法，考察程序员时，除了个人技术能力之外，最看中的是他对公司文化是否认可。如果这个人只考虑找一份工作而已，那他就很难和其他人合作，没有团队合作的精神，就很难认同公司的文化，融入公司的环境。
但同硅谷有差距的是，国内的程序员在工业界、商业化环境下工作经历不够。因为中国真正做技术的公司太少了，大部分都是系统集成公司，在这些公司中，对软件的基础知识已经很少用到。所以我们招收比较多的是刚毕业的学生，这些人虽然没有工作经验，但基础知识还掌握的比较牢固。因为我们更看中有培养空间的人，看中他们的潜力。而在硅谷，只有大公司才招毕业生，一方面是为了充实新生力量，同时也是为了公司形象考虑。即便在公司很困难的时候，一边裁员，一边还要招人。
在美国，很多公司认为只有具备了高技术门槛，才能保证公司迅速成长，因此他们是真正在做研发，程序员也真正地在做产品。而国内很多公司就是技术支持或者系统集成商，程序员做的技术很少用到学校的知识，也不需要考虑效率和算法，所以也很难得到锻炼。而在美国工业界，学校学到的知识能够真正应用起来，同时还要了解实现时需要什么样的技巧。
关键词：搜索人生
记者：谈谈你个人发展的经历？
李彦宏：我是1991年到美国准备读博士的，因为只有读博士才有奖学金。但到二年级下半年的时候，我越来越认同工业界的做法，因为我去松下做过一段时间的实习，让我了解到工业界更关注是否适合用户的使用，是否能够得到大规模的推广。而我的理想也是为了影响更多的人，让更多的人从中受益，所以得到硕士学位后就离开了。
首先我进入了华尔街日报集团，当时道琼斯准备做网络版媒体，其中包括金融方面的集成信息检索系统，当时采用C和在Sun的服务器和unix环境下做了三年半的开发，当时的工作环境很自由，我也很喜欢。
但随着互联网的迅猛发展，华尔街作为一个媒体更重视编辑记者，并没有把技术的价值提升到一定的高度。尤其是我认为“超链分析”可能会改变整个产业的发展后，发现公司无法提供这方面的发展机会。
1997年，我加入Infoseek，当时这个公司在硅谷的口碑很好，而且很多同事对搜索引擎的开发经验和独特见解令人羡慕，在那个时候，尽管硅谷有成千上万的小公司，但像Infoseek这样真正的互联网公司还很少。
不过后来Infoseek被迪斯尼收购并开始创建GO网站，但迪斯尼作为一家成功的传统企业并不了解互联网，不了解硅谷，不了解网络重新创建一个品牌很难。很可惜，从那时起，Infoseek开始忽略技术，而一味去强调和传统媒体的结合，策略已经发生了转变，开始走下坡路了。
在互联网上，很多事情不是钱能够砸出来的，时机已经过去。总之，Infoseek作为一个互联网公司是失败的，没有能够和yahoo继续竞争下去。
记者：我看到你是“超链分析”专利的发明人，当时是怎样的一种情况呢？
李彦宏：在美国，有专业的专利律师。但当时这个专利是我的职务发明，所以发明人是我，拥有者属于我任职的公司，而公司又不懂这个东西的重要性，也不愿意去冒风险打官司。
记者：在软件技术专利保护上，美国能保护到什么样的层次呢？
李彦宏：算法是可以受保护的，最著名的就是LZW的算法，先做几乎用到的程序都要向专利所有人付费，还有adobe公司的pdf,
jpeg文件格式等都要向unysis公司的专利付费。当然，拥有这种专利的公司规模一般也很大，不会只依赖于专利费生存。但总体上看，在国外的软件专利保护机制下，大家比较习惯去付费的。
|
