(记者 叶静;通讯员 陈才兴)
记者昨日从广州市消费者委员获悉,目前广州市有关网络消费的投诉有愈演愈烈的趋势。工作人员特别提醒广大消费者避免滑入网络消费陷阱。据悉,网络消费陷阱主要有色情话费陷阱、购物陷阱、感情陷阱。
色情陷阱:骗取巨额电话费
目前出现了一种依托色情网站的恶意拨号软件,用户在浏览该网页时会受到诱惑而下载运行,此时配有“猫”(调制解调器)的电脑会自动拨打国际长途,给用户造成巨额话费;某些网站以色情为诱饵在消费者查看一些资料和图片时要求输入手机号码,消费者盲目输入,将会带来经济损失。据有关部门调查,设置色情话费陷阱的公司多来自圭亚那、爱尔兰、乌拉圭、所罗门、鲁阿图等国家和地区。
购物陷阱:迟迟收不到商品
经常有消费者投诉说,在网上购买的食品有的已过保质期、VCD盘放不出声音、化妆品是伪劣产品,很多网页上所标注的商品与消费者购得的实物不符。黄小姐在某网站看到一部数码相机,经网上竞拍购得,按指定账号汇去足额的购物款。20天过去了,李小姐未收到照相机,汇出的购物款也石沉大海。
感情陷阱:劳民伤财不值得
不少年轻人热衷于网上聊天、寻找异性网友,耗费了大量精力,因网恋造成骗色骗财被杀的事件屡屡发生。近日就有市民黄某误认识网上的网友,结果在见面的时候被网友打劫。广州市消费者委员会的有关专家提醒市民,网络是一种特殊的消费环境,部分市民对此过于轻信,希望大家提高警惕,避免此类悲剧的发生。
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