【编者按】当搜索巨头Google悄无声息地推出容量高达1G的电子邮箱时，没有人真正了解Google此举到底是为什么？对产业和社会意味着什么？有的只是媒体的持续宣传，还有网民的欢呼。还好，并非所有人都只看事情的表面，至少，英国的有关媒体和机构已经隐约觉察出Google深埋的惊世野心：Google要通过数字化信息收集和窥视每个人生活的一切啊。这决不仅仅只是侵犯隐私那么简单……

　　你愿意与Google一起留存和分享人类文明吗？

　　文/ 搜狐网 方刚

　　Google拼命收集全人类的数字化知识；Google拼命诱惑每一个人在互联网上留存生活记录；Google拼命计算人与人、知识与知识以及知识与人之间的关系；Google实际上是在试图书写从今天开始的人类文明史。

　　“人、知识、关系和文明”，这是我个人对google朴素的理解。尽管，逘今为止，我们还不能确切地知道，它究竟有多么可怕。

　　2004年4月12日星期一，北京搜狐网。

　　《数字化生存》作者，被誉为“中国互联网的启蒙者”的尼葛洛庞帝先生在搜狐公司举办新闻发布会。尼氏有一句话深深震撼了我。

　　他说，“最近，我在柬埔寨的北部建了一所小学，在这个地方过去没有电也没有电视，但是我向他们提供了宽带网的技术，孩子们能够在家里通过无线上网获取信息。大家也许会感觉到吃惊，这些学生学的第一个单词是“Google”。”

　　这就是Google为什么可怕的地方。

　　■你我都看不懂Google

　　Google是什么？

　　是搜索引擎，是机器新闻，是1G免费邮箱提供商，还是Sponsor Search生意的“印钞机”？也许都不是。目前，我们还不大看得懂这个已经足够庞大，但又似乎迟迟不发力的“怪物”。

　　Google收存了多少网页，多少个用户在使用它，它分布在全球有多少台服务器，它每年赚多少钱，它计划的IPO将筹资多少？从这些数字认识Google是相对简单的，但其实这并代表什么。Google远不止这些。

　　认识Google也许可以从下面四个关键词开始：

　　人、知识、关系、文明。

　　■对Google未公开的一种理解

　　知识

　　Google是一个搜索引擎。界面无比简单，功能无比强大，速度很快。它在全球范围内收录各个语种的网页，每天派出机器人抓取，每天更新，总量超过30 多亿。Google 可为世界网民，搜索时间通常不到半秒。现在，Google 每天需要提供 2 亿次查询服务。

　　Google在疯狂囤积人类所积累的所有数字化知识。文本、图片、视频、Flash、音乐、软件等等，一旦开始，就不停歇，一旦出版，就被收录。

　　知识是什么？

　　1945年二战之后，美国集结了3000个科学家协同作业，开发尖端国防科技。所有科学家有一个头领，叫做凡尼弗。布什，它负责协调科学家的研究和研究成果。事实上，凡尼弗。布什对美国国防科技的贡献，后人记住不多，但他讲了一句很经典的话，“我们从来不知道怎样留存人类历史的智慧，更不知道如何分享人类的智慧”。3000多个科学家，要在人类前数万个科学家的已有成果上开发研究，3000多个科学家要学会分享前人和各自的智慧，是这个难到了天才凡尼弗。布什。

　　很多人习惯把凡尼弗。布什称作真正的“互联网之父”。是他，在如此大的挑战下，发明了MEMEX。MEMEX是HTML的前身，是一整套试图收集、整理、沉淀、检索和共享人类知识的符号系统。

　　直到今天，Internet仍然是知识沉淀和分享的最佳平台。它被数字化、被海量存储；被人阅读后、被人理解消化后，人们有新的理解、新的智慧；然后又不断数字化，不断加入进来。直到形成一个由人参与、由信息汇集的人类知识库。

　　这是我们所能看到的一个侧面：

　　Google正在努力留存和分享整个人类的数字化知识。

　人

　　事实上，我们能够认识Google的第二个侧面是：

　　Google正在试图诱惑每一个人在互联网上完整记录自己的人生，包括交际、商业、生活、情感和思想。

　　Google有两个小故事，值得我们思考。

　　第一个故事是讲Google曾经极其迫切且贪婪，几近无耻地想收购一个叫做FriendSter.com的公司。

　　收购FriendSter.com的动机出奇地简单，只是因为它在美国实践并运营了一个叫做SNS（社交网络）的东西。SNS建构在曾经获得诺贝尔奖的一个社会学模型之上：人与人之间存在信任传递关系，这个所谓的信任传递层次是有限的。个体与社会的成功互动必须建立在这个信任链条上。

　　FriendSter.com号召人们在互联网上面向自己最信任的朋友，完全裸露自己的全部个人资料甚至生活偏好。公开隐私的代价是，你可以同时联络到你信任朋友的信任朋友，“通过朋友交朋友”，跟他们作生意、找工作、聚会或者别的什么。犹如国内兴起的UUME。

　　Google收购FriendSter.com，是因为它也要干这个事。Google的目标不仅仅在于“搜知识”，它还要，而且一定要提供“搜人”的服务，因为人才是文明的主线索，任何知识和思想必须攀附人，人的多样性最终决定知识和思想的多样性，决定这个世界的多样性，决定文明。

　　FriendSter.com的模式有别于“亚洲交友中心”和“Yahoo约会”。它让人痛快地交出了自己的个人隐私，保证资料的真实性和完整性，它在向“在互联网上，没有人那知道你是一只狗”的历史宣战。要命的是，它已经足够成功，短短一年，吸引了上百万用户。尽管公司还不赚一分钱，但VC们发烧式、脑袋进水式地给他们钱，他们最终拒绝了Google，断然拒绝。

　　Google当然很受伤，但很快，他们决定自己来做。大量的金钱和工程师已经投入进去，Friends.google.com推出来，已经只是一个时间和时机问题。

　　第二个小故事，刚刚发生。Google推出了1G的免费邮箱。这个炸弹在中国的互联网业界居然没有引起足够的重视，这让我很吃惊。媒体零星的报道，几乎都是雾水之上报道雾水，让人看不清楚。

　　从“搜人”的逻辑来看，Google推1G的email实属正常。文明由人鲜活地组成，文明是自然、人和人的活动的总和。FriendSter.com将物理社会的社交网络、信任关系和交往、生产力复制到互联网上，Google必须同时也将这些人的生活留存、复制到互联网上。

　　1G邮箱仅仅是一个留存个体文明的虚拟磁盘空间。Email已经成为全世界网民使用最多的一个Internent服务。审视我们自己，不难发现，无论工作、学习、商务、生活、情感、娱乐还是思想，我们都自觉不自觉地已经记录在email文本中。Email必将成为个人生活的真实和完整记录，不管你愿不愿意，意没意识到。

　　Google在知识留存、知识管理和知识挖掘方面，已经建构了自己的核心能力，包括核心搜索技术和关系计算技术。这些核心能力附加在1G邮箱之上，人们可以自由回忆、管理和改善自己的生活。这些生活，暂时是片断的，离散的，但毕竟是数字化的，可管理的、可回溯的和可与其他人分享并互动的。这很关键。

　　1G邮箱不是邮箱，是一台文本DV，一台贴身的针孔偷窥器。它会如此诱惑、动人、美丽，我们却毫无知觉。看最近两天的报道，英国媒体已经开始大肆攻击google的隐私政策了。这台文本DV，毕竟被人看透。

　　二个小故事不能说明更多。Google“搜人”，并“记录人的生活”，把物理社会的个体、组织和交往行为映射到互联网上，通过数字化和虚拟化后据为己有，并最终改造成google资产的野心，已经不可能再掩饰了。

　

　　关系

　　Relationship是什么？在中国古典的东方哲学里，关系就是生产力。在西方，Relationship是最稀缺的商业资源。

　　IT行业曾经疯狂追捧的一个概念，CRM，客户关系管理，就是教我们如何描述、沉淀和开发商业关系而用的。关系要防止寄托在某一个人身上，要防止流失到竞争对手手中，关系要为企业增值，带来收入。

　　关系有三种。人与人的关系；人与知识的关系，知识与知识的关系。Google也逃不过。

　　“Google 并非只使用关键词或代理搜索技术，它将自身建立在高级的 PageRank(tm)（网页级别）技术基础之上。这项正在申请专利的技术可确保始终将最重要的搜索结果首先呈现给用户。”

　　“网页级别可对网页的重要性进行客观的分析。用于计算网页级别的公式包含 5 亿个变量和 20 多亿个项。网页级别利用巨大的网络链接结构对网页进行组织整理。实质上，当从网页 A 链接到网页 B 时，Google 就认为“网页 A 投了网页 B 一票”。Google 还对投票的网页进行分析。”

　　这两段话节选自google.com的“公司简介”上。它精确陈述了“知识与知识的关系”，这是google目前正在做的。Google位于全球的将近10万台高性能服务器已经没日没夜地运算了5年多。每一个网页之间的关系，新收录网页和数据库已有网页的关系，这是一个可怕的算数题。Google为什么很难有竞争对手？因为即使另外一家公司，拥有google同样的核心search Engine技术，拥有30亿个网页库，拥有10万台server，拥有同样的品牌知名度，但你也玩不过google。因为你需要至少运算5年，才能把优质的、模拟自然人行为的PageRank作出来，这时候，google也在超速进步着。

　　未来如何描述、留存、沉淀和开发人与知识的关系，人与人的关系？Google的1G免费邮箱和Google SNS也许在2年后就会告诉我们答案。

　　文明

　　文明是什么？人作为自然的一部分，与自然的互动，人与人的互动，在演进中凝结的任何物质、知识和思想，都构成了今天文明的一部分。

　　今天的Google已经可以让世人证明，通过对知识、人和关系的存储和计算，他有留存、映射人类文明的野心、梦想和实力。出于商业的目的，我们今天也看到Google愿意将自己建设的数字资产与所有用户一起分享的诚意。

　　Google如何销售“文明史”？

　　这似乎是一个无解的命题，但我相信，Google心中早有答案。犹如当初Google作搜索，没有人知道它怎么赚钱一样。

　　Google销售“文明史”是一个很有意思的命题。原谅作者的愚钝，我无法预测，也并不特别关心，销售“文明史”可能会产业哪些商业模式，使用何种营销手段，诞生哪些上层应用。但从另外一个角度讲，如果Google来销售“文明史”，我可以在10分钟类出至少10种商业应用和赚钱模式。

　　Google商业理念的朴素，必将决定它的成功是朴素的。

　　■谁可以消灭Google？

　　Yahoo可以吗？也许。但很难。

　　事实上，Microsoft是一个很危险的敌人。Google知道这一点，也一直在密切注意着微软所推出的所有硬件、软件、网络服务和创新应用。微软把持了Access（访问）的入口，并几乎垄断了人们获取网络服务的UI（人机界面）。如果愿意，微软可以改变游戏规则，包括对Google的抵抗。

　　如今，MSN.com已经是北美仅次于Yahoo的门户，如今MSN Messeger已经成为全球的IM翘楚。如今，我们已经记不起Netscape和OS/2，入口已经被微软垄断。