以下是原百度联盟总经理、现百度电子商务事业部总经理蔡虎的演讲实录:
蔡虎:大家上午好,先给大家鞠躬。因为今天是一个特别难得的场合,也是挺让我感动得场合,因为就今天之后我就正式的把工作移交给褚达晨。
原百度联盟总经理蔡虎、现百度电子商务事业部总经理蔡虎
我讲一下我在百度或者是我加入互联网以来的感受。刚才我在外面茶歇的时候和一些老朋友畅聊,我就回忆起来一年前加入百度的时候,在三亚参加联盟峰会,那一次峰会短短两天时间让我学到了非常非常多的东西。刚刚一位先生送我一句话,天上我动必我静,天上动必我转。百度联盟2009年刚刚听到沈皓瑜从公司层面,听到王湛从产品层面,我们看到了很多以往大家不曾想到的措施.在这个过程中间,我们希望带给各位合作伙伴更多的未来成长的机会。所以这句话我想恰恰正好适合,叫做天上动我必有静。从2009年整个的过程来说,我们很自豪的说百度联盟在整个互联网大环境里面获得了进一步的发展,我们不敢说我们力争实现最有美誉度,在去年百度联盟提出了三个目标,但是到现在我们已经成为在国内规模最大,同时也是具有最大营销价值,同时我们还要过渡到流量全面变现能力和变现优势,在业界的支持下面我们保持了发展。在发展体系过程当中,我们看到了联盟平台聚集了35万家联盟合作伙伴。同时在35万家媒体中间,我们高兴看到几乎所有国内活跃或者优质媒体都成为联盟合作伙伴。我还有一个深切感受,去年我加入百度,由于刚刚加入互联网企业,我之前都是西装出席,我在三亚都是西装革履,但是我到三亚发现所有人没有穿西装,都是穿会服。今天我不带西装,穿上会服,但是发现底下又都是西装。真正西装派的一些旗舰的领军人物在这一年过程中间加入了联盟或者和我们加深了合作,我也很清晰的看到台底下很多联盟老站长和百度一起走过。
从营销价值角度来说,大家知道百度一直是以中小企业,中国最广泛的中小企业客户群,但是我们感觉到越来越多的大客户进入,比如快销品,比如游戏行业,包括一些汽车厂商,都加入到网盟推广的这个平台上来。所以在这儿,今天我们大客户部总经理李伟也到场,在不同场合去认知我们品牌的营销价值。分成收益方面,刚刚沈皓瑜也展示过这张图,百度7年以来一直保持高速增长,我们收入分成从4亿增长到7亿,我们相信在这个平台上会持续的给我们合作伙伴带来更加合理更加可观的分成收入。下面我就跟大家一起回顾一下2009年走过的,当然前面沈皓瑜讲的内容和王湛的内容我这边就不再重复了,下面我更多的是从运营层面跟大家来回顾一下我们走过的路。2009年媒体平台的搭建上,我记得在三亚跟大家提出了百度帮助媒体平台成长的最大梦想,所以2009年我们正式提出了百度联盟要走媒体平台,过去百度联盟更多是搜索联盟,给百度带来更多的流量入口。在2007年我们同样搜索也是我们重要的发展路线,但是和以前不一样。所以我们在2009年更多是在梳理联盟的流量,更加讲究精耕细作。Robin讲了一个开放性平台,但是这种开放我们认为是有原则和有规则的开放,并不是这个平台没有原则和没有规则的去玩儿,我们说这个原则在哪儿,我认为主要是两点,第一点不损害用户的行为,因为百度联盟的职责是让人们更便捷的获取信息,找到所求。第二个原则,我们希望联盟的加入对于百度也好,对于业界也好,是一个有机的结合,而不是去做一些小动作。所以我们2009年更多是讲原则和规则,所以可能大家今天在座的合作伙伴会感觉到2009年为什么听到很多说增长,但是我的收入为什么下降?但是我在这儿跟大家说,确实我们是精耕细作,我们有更高的分成价值。相反这些流量对用户不是很好,或者对于百度不是正面,这样的一些流量入口,我们是调整了一些政策,从这点上可以看出,我们的收益上是有比较大的调整,2010年也会沿着精耕细作的思路去调整。同时“凤巢”刚刚王湛也说了,这个是一个战略性的产品,只有网盟推广依托于更多的工具,我们百度联盟才真正承担媒体这样一个决策。
2010年我们加入到整个百度的营销体系中间,所以第一次我们也参加了中国营销行,正式向所有客户推广这样的产品。从工具方面,2009年更多的是在政策层面,以往大家都是在条款、分成比例这些层面上,我们也希望大家更好的管理自己的营销,所以在这个层面上我们推出了广告管家,商桥啊,第三个我们期望百度联盟对业界对社会贡献的事情,我们承担起一些领导者应该承担的一些责任,在这儿有三个项目刚刚听到一开始致辞短片中间也是提到了,联盟共建活动,一个是“常青藤计划”,一个是联盟爱,对于联盟爱这样的行动,是我们最重视,也是期望给予互联网带来变化,因为百度作为一个互联网窗口也好,用户需求最大的搜索引擎互联网应用也好,我们期待它可以给中国社会带来一些汇报,但是百度最大的能量在哪儿,我们还是认为是平台,我们通过平台,也帮助搭建一个透明简单的平台,让联盟爱实现!所以在去年4季度,百度十周年我们正式推出联盟爱这个平台,大家可以看到短短三个月中间,我们累计捐赠产品数为3167件,累计捐赠几分总额超过10720900元,所以在这儿也是感谢大家!正好我也特别感谢1616在四川绵阳,今天我会和代表去绵阳山区学校参加开学典礼,在这个电脑教室里怎么去教学,通过百度找到他想要找的东西。也是要提到一个创始人,虽然他是很小的一个个人,但是他是这个产品捐助最多的个人,所以在此我也感谢各位合作伙伴。对于“常青藤计划”也是我们非常重要的计划,因为百度联盟合作伙伴更多想获得的不仅仅是收益,他们更多的想了解在这个成长过程中间有哪些经验可以分享,我是不是也可以成为一个中国互联网上市公司呢?我们有EMBA课程,从课程反馈来说,有很多进步,也会一直进程下去。那么对于“蓝天365”行动,这个计划我们是倡导大家互相之间进行监督,互相之间对于恶性竞争举报,百度这么一个平台帮助大家规避风险,所以从这个平台,我们累计获得这样的举报有几千件,我们通过这个确实发现了很多劫持流量的行为,我们加以规避,其实现在我听到很多合作伙伴跟我讲说这一年感觉互相抢流量得到了遏制,大家的精力不是说通过方法去虚拟点击。我们的市场团队帮助我们从联盟峰会、先锋论坛、联盟志等各个层面去影响客户,最终我们希望通过百度联盟最强的媒体平台,帮助大家全面实现营销的平台的体现。我们第一个关注覆盖各个媒体,中国互联网最广泛也是最优质的媒体。第二块,我们也期望和商业产品部门一起去把最全面最有效的商业产品推广到我们的联盟合作伙伴上面去,也推广到我们的客户上面去,不仅在搜索上也在展示上,也在千千静听,也在CCP展现。我们也希望通过全运营的形式,可以获得有机的健康的成长。在全运营销这块,整个的商业产品体系和百度联盟运营体系实际上是无缝的连接,向合作伙伴推荐,也向客户开放,这是三方共赢,这个也是在联盟大会上最强调的理念,我们三方共赢。
最终结束我还是要感谢各位,因为对于百度来说,百度联盟是非常重要的战略性平台,也感谢大家七八年来跟百度联盟一起共进。我加入互联网时间不久,所以这一年过程中间我觉得大家很多从不认识变成朋友,更多是从一种纯商务谈判角色变成合作伙伴,有时候不免和大家有一些商业诉求的争执,甚至于有一些不愉快的发生,但是都不影响合作的本质。所以我在这儿也是感谢大家一年来对于我建立的信任。第二点是在思想层面的理解,大家互相理解公司层面的诉求点,在诉求点上取得共赢,我们彼此支持,所以心态上的信任和思想上的理解,和行动上的支持是我最想跟大家说的感谢的话,谢谢大家!