网上&电话订票有哪些流程？

sowang

一、网络购票流程如下：

1、登录网站:www.12306.cn
2、下载并安装网站提示的“根证书”；
3、点击“购票”，进入车票预订页面，然后点击页面右上角的“注册”一栏，注册个人信息；
4、查询、预订、确认、支付。网络售票时间为每天早上6时至晚上11时，可购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人优待票。
使用一张有效身份证件，同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票。

二、电话订票流程如下：

电话订票是一个比较繁琐的过程，首先要注意很多事情，还有要注意细节，观察哪一种电话更适合春运订火车票，这些都是要考

虑的因素，提前多少天等等，有很多网站具有此类信息，比如地阿里通电话就具备独特优势，再比如铁通比电信就要好很多
注意事项：
1. 切记，拨打热线前一定要准备好身份证号、笔、纸以及查询当地区号和目的地区号。
2. 订票类型和日期一定要选择（比如，0121，1硬座）。
3. 最后播放订单号码，票价和取票截止日期一定要记牢。
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友，让他们订火车票从此不再一票难求。
订票流程：
1. 呼叫95105105，接通热线后，按1键进入普通订票；
2. 输入起点站电话号码区号，如区号包含多个乘车站按提示选择；
3. 输入4位乘车日期；
4. 输入到站电话号码区号，如区号包含多个乘车站按提示选择；
5. 选择1硬座、2软座、3硬卧、4软卧
6.（判断是否有票）否，返回第二部；是，继续按语音提示输入车次；
7. 输入订票张数
8. 输入其中小孩票的张数，无小孩票请按0
9. 对方复述订票的详细信息，请仔细核对
10. 取消按0、确认按1、重听按2
11.（等候，处理中...）订票失败（票已售完），或者，订票成功，输入身份证号码；
12. 核对身份证号码，播放订单号码，票价与取票截止日期（温馨提示您做好笔记）
13. 订票成功，请挂机！